Teste 11 Última atualização: 28 de julho de 2026
Bem-vindo aos ambientes digitais da EnoveHUB.
Estes Termos de Uso explicam as principais regras para utilização do nosso site, páginas de imóveis, landing pages, formulários e canais digitais.
Nosso objetivo é tornar a busca por imóveis e o contato com nossa equipe mais simples, seguro e transparente.
Ao acessar o site www.onovocondominio.com.br, navegar pelas páginas ou solicitar atendimento, você declara estar ciente destes Termos.
1. SOBRE A IMOBILIÁRIA
Os ambientes digitais abrangidos por estes Termos são disponibilizados por:
Imobiliária: EnoveHUB
Site: www.onovocondominio.com.br
E-mail: admin@enove.com.br
Telefone: (51) 3102-8999
2. O QUE VOCÊ ENCONTRARÁ EM NOSSOS AMBIENTES
Por meio do site e de nossas páginas, você poderá:
a) conhecer imóveis e empreendimentos;
b) consultar características e informações comerciais;
c) solicitar atendimento;
d) conversar com corretores e equipes comerciais;
e) agendar visitas e reuniões;
f) solicitar simulações;
g) manifestar interesse;
h) enviar ou receber propostas;
i) acessar materiais informativos;
j) utilizar formulários, WhatsApp e outros canais de comunicação.
Esses recursos facilitam a busca e a negociação, mas o simples acesso ao site ou preenchimento de um formulário não representa a compra, locação, reserva definitiva ou contratação de um imóvel.
3. QUEM PODE UTILIZAR
Ao utilizar os ambientes digitais, você declara:
a) possuir capacidade para realizar os atos praticados;
b) ser maior de 18 anos ou estar devidamente representado;
c) fornecer informações verdadeiras;
d) utilizar os serviços de maneira legítima;
e) respeitar estes Termos e a legislação.
Caso esteja agindo em nome de uma empresa ou de outra pessoa, você declara possuir autorização para representá-la.
4. COMO FUNCIONAM NOSSOS SERVIÇOS
Nosso site facilita o contato entre pessoas interessadas em imóveis e os profissionais envolvidos em uma possível negociação.
Podemos disponibilizar:
a) ferramentas de busca e filtros;
b) páginas de imóveis e empreendimentos;
c) fotos, vídeos, plantas e materiais comerciais;
d) formulários;
e) contato por WhatsApp;
f) simulações de pagamento;
g) sugestões de imóveis;
h) agendamento de visitas;
i) propostas e documentos;
j) materiais fornecidos por incorporadoras, proprietários e outros parceiros.
A publicação de um imóvel não significa necessariamente que ele permanecerá disponível até o momento do contato.
Imóveis podem ser vendidos, reservados, alugados ou retirados de comercialização sem que a página seja atualizada imediatamente.
5. INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELO USUÁRIO
Para solicitar atendimento, você poderá informar dados como nome, telefone, e-mail, cidade e características do imóvel procurado.
Ao preencher nossos formulários, pedimos que:
a) forneça informações verdadeiras e atualizadas;
b) não utilize dados de terceiros sem autorização;
c) não se identifique como outra pessoa;
d) não envie mensagens fraudulentas ou ofensivas;
e) não utilize os formulários para spam ou publicidade não autorizada;
f) não insira códigos, arquivos ou conteúdos maliciosos.
Solicitações com dados incompletos, inconsistentes ou potencialmente fraudulentos poderão não ser atendidas.
6. CONTATO APÓS UMA SOLICITAÇÃO
Ao preencher um formulário ou entrar em contato, você permite que nossa equipe responda à solicitação pelos canais informados.
O contato poderá acontecer por:
a) WhatsApp;
b) telefone;
c) SMS;
d) e-mail;
e) redes sociais;
f) outros canais disponibilizados.
As mensagens relacionadas ao imóvel solicitado fazem parte do atendimento.
O envio de campanhas, lançamentos ou oportunidades adicionais poderá depender de autorização ou de outra base legal adequada.
Você poderá solicitar o encerramento das mensagens promocionais pelo e-mail admin@enove.com.br ou pelo mecanismo disponibilizado na própria comunicação.
7. INFORMAÇÕES DOS IMÓVEIS
Procuramos manter as informações dos imóveis corretas e atualizadas.
Entretanto, muitos dados são fornecidos por proprietários, incorporadoras, construtoras, loteadoras ou outros responsáveis.
As páginas poderão apresentar informações como:
a) preço;
b) disponibilidade;
c) metragem;
d) número de dormitórios e vagas;
e) características do imóvel;
f) acabamentos;
g) áreas comuns;
h) condições de pagamento;
i) previsão de entrega;
j) taxas e despesas;
k) localização.
Como essas informações podem sofrer alterações, recomendamos que você solicite a confirmação antes de tomar uma decisão ou apresentar uma proposta.
Sempre que identificarmos uma informação incorreta ou desatualizada, procuraremos realizar a correção.
8. PREÇOS E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
Os preços e condições apresentados refletem as informações disponíveis no momento da publicação ou atualização.
Antes de avançar em uma negociação, confirme com nossa equipe:
a) preço atual;
b) disponibilidade;
c) condição de pagamento;
d) validade da condição comercial;
e) taxas e despesas adicionais;
f) tributos incidentes;
g) regras de financiamento;
h) demais condições aplicáveis.
Simulações de parcelas e pagamentos são estimativas.
Os valores finais poderão depender de índices de correção, juros, políticas comerciais, análise cadastral, aprovação de crédito e condições definidas pelo proprietário, incorporadora ou instituição financeira.
Eventuais divergências serão analisadas de acordo com a legislação aplicável e com as circunstâncias da negociação.
9. FOTOS, PLANTAS E MATERIAIS ILUSTRATIVOS
Algumas imagens são utilizadas para ajudar na apresentação do imóvel ou empreendimento.
Fotografias, vídeos, plantas humanizadas, perspectivas artísticas, móveis, objetos decorativos, veículos, vegetação e paisagismo poderão ter finalidade ilustrativa.
Nos imóveis em construção ou lançamento:
a) materiais e acabamentos poderão ser alterados conforme o projeto e os documentos da operação;
b) áreas e medidas deverão ser confirmadas nos documentos oficiais;
c) móveis e itens decorativos geralmente não fazem parte da unidade;
d) o paisagismo poderá representar uma projeção futura;
e) a vista poderá variar conforme a unidade e o pavimento;
f) perspectivas artísticas não substituem projetos, plantas, memoriais ou contratos.
Nos imóveis usados, fotos e vídeos representam a condição observada na data em que foram produzidos.
Antes da contratação, recomendamos a realização de visita, vistoria e conferência dos documentos.
10. AGENDAMENTO E VISITAS
As visitas dependem da disponibilidade do imóvel, da autorização do responsável e da confirmação do agendamento.
Durante a visita, pedimos que você:
a) respeite o horário combinado;
b) siga as orientações do corretor;
c) preserve a privacidade de moradores e ocupantes;
d) não fotografe ou filme quando houver restrição;
e) tenha cuidado com os bens existentes no imóvel;
f) avise com antecedência caso precise cancelar.
A visita poderá ser reagendada em caso de indisponibilidade, solicitação do proprietário, motivo de segurança ou situação imprevista.
11. ATUAÇÃO DA IMOBILIÁRIA
A Imobiliária atua na apresentação dos imóveis, no atendimento aos interessados e na aproximação entre as partes envolvidas.
A conclusão de uma negociação poderá depender de:
a) concordância entre as partes;
b) disponibilidade do imóvel;
c) análise de documentos;
d) confirmação da propriedade;
e) aprovação cadastral;
f) aprovação de financiamento;
g) aceite da proposta;
h) assinatura dos documentos;
i) pagamento dos valores acordados;
j) cumprimento das condições da negociação.
Embora nossa equipe auxilie durante o processo, algumas decisões pertencem ao proprietário, à incorporadora, à construtora ou à instituição financeira.
Por esse motivo, não podemos garantir o aceite de uma proposta, a aprovação do crédito ou a conclusão da operação enquanto todas as condições não forem confirmadas.
Também não garantimos valorização futura, rentabilidade ou resultado específico relacionado a investimentos imobiliários.
12. PROPOSTAS E RESERVAS
O preenchimento de um formulário ou o envio de uma mensagem não representa reserva automática do imóvel.
Uma proposta poderá depender de:
a) identificação do proponente;
b) assinatura;
c) validação das informações;
d) análise cadastral;
e) aprovação de crédito;
f) aceite do responsável pelo imóvel;
g) confirmação de disponibilidade;
h) pagamento de sinal ou reserva, quando previsto;
i) formalização em documento próprio.
Propostas poderão possuir prazo de validade.
Após esse prazo, será necessário confirmar novamente os valores, a disponibilidade e as condições.
Documentos e propostas enviados eletronicamente poderão produzir efeitos jurídicos quando forem assinados e autenticados de acordo com a legislação.
13. FINANCIAMENTO E CRÉDITO
Simulações de financiamento são apresentadas como referência e não representam aprovação.
A decisão é tomada pela instituição financeira, que poderá analisar:
a) renda;
b) comprometimento financeiro;
c) histórico de crédito;
d) documentação;
e) valor e condições do imóvel;
f) regras internas da instituição.
A Imobiliária poderá auxiliar no encaminhamento das informações, mas não interfere na decisão final.
Antes da contratação, consulte diretamente a instituição responsável sobre:
a) juros;
b) custo efetivo total;
c) prazo;
d) valor financiado;
e) seguros;
f) tarifas;
g) condições de liberação;
h) demais encargos.
14. DOCUMENTOS E ASSINATURA ELETRÔNICA
Algumas etapas da negociação poderão ocorrer por meio eletrônico.
Você poderá receber documentos para leitura, preenchimento, autenticação ou assinatura.
Ao utilizar esses recursos:
a) confira as informações antes de assinar;
b) utilize seus próprios dados de contato;
c) não compartilhe códigos de autenticação;
d) informe qualquer suspeita de uso indevido;
e) guarde uma cópia dos documentos importantes.
A simples disponibilização de um documento para leitura não significa que você concordou com seu conteúdo.
Os efeitos jurídicos dependerão da manifestação realizada e das regras previstas no próprio documento.
15. USO RESPONSÁVEL DO SITE
Esperamos que nossos ambientes sejam utilizados de maneira segura e respeitosa.
Não é permitido:
a) utilizar o site para finalidades ilícitas;
b) tentar acessar dados ou áreas sem autorização;
c) interferir no funcionamento das páginas;
d) enviar vírus ou arquivos prejudiciais;
e) coletar dados automaticamente sem autorização;
f) copiar materiais para exploração comercial;
g) utilizar identidade falsa;
h) enviar conteúdo ofensivo, discriminatório ou ilegal;
i) violar direitos de outras pessoas;
j) utilizar nossos contatos para spam;
k) tentar contornar mecanismos de segurança.
O usuário poderá ser responsabilizado pelos danos causados por uso irregular ou ilegal.
16. MARCAS, IMAGENS E CONTEÚDOS
Os textos, marcas, logotipos, fotografias, vídeos, plantas, layouts, sistemas e demais conteúdos poderão estar protegidos por direitos de propriedade intelectual.
O acesso ao site não transfere esses direitos ao usuário.
Sem autorização, não é permitido:
a) reproduzir materiais para uso comercial;
b) remover marcas ou créditos;
c) alterar os conteúdos;
d) copiar listas ou bancos de imóveis de forma automatizada;
e) utilizar fotos em outros anúncios;
f) apresentar materiais como se fossem próprios;
g) comercializar ou sublicenciar o conteúdo.
É permitido compartilhar links ou conteúdos para fins pessoais e informativos, desde que sejam preservados a autoria e o contexto original.
17. SERVIÇOS DE TERCEIROS
Podemos apresentar conteúdos ou links de:
a) incorporadoras;
b) construtoras;
c) loteadoras;
d) proprietários;
e) instituições financeiras;
f) serviços de mapas;
g) redes sociais;
h) plataformas de assinatura;
i) portais imobiliários;
j) outros fornecedores.
Essas empresas possuem seus próprios termos, políticas e responsabilidades.
Recomendamos que você leia as condições aplicáveis antes de utilizar um serviço externo.
Essa regra não elimina responsabilidades que a legislação atribua à Imobiliária em uma situação específica.
18. DISPONIBILIDADE DO SITE
Trabalhamos para manter os ambientes disponíveis e funcionando corretamente.
Mesmo assim, poderão ocorrer interrupções por:
a) manutenção;
b) falhas de internet;
c) problemas de fornecedores;
d) atualizações;
e) ataques cibernéticos;
f) falhas técnicas;
g) situações de força maior;
h) incompatibilidade de navegador ou dispositivo;
i) determinação de autoridade.
Recursos poderão ser modificados, suspensos ou descontinuados quando necessário, preservando direitos e obrigações já existentes.
19. LIMITES DE RESPONSABILIDADE
A Imobiliária não será responsável por prejuízos decorrentes exclusivamente de:
a) informações falsas fornecidas pelo usuário;
b) utilização indevida do site;
c) compartilhamento de códigos ou credenciais;
d) decisões tomadas sem confirmação das condições comerciais;
e) falhas de terceiros fora do controle da Imobiliária;
f) eventos externos imprevisíveis;
g) vírus existentes no dispositivo do usuário;
h) uso dos conteúdos para finalidades não permitidas.
Essas disposições não afastam direitos do consumidor nem responsabilidades que não possam ser excluídas pela legislação.
20. PRIVACIDADE
Os dados pessoais tratados durante a utilização dos nossos ambientes seguirão a Política de Privacidade disponível no site www.onovocondominio.com.br.
Nela, você encontrará mais informações sobre coleta, uso, compartilhamento, segurança e seus direitos.
21. RESTRIÇÃO DE ACESSO
O acesso poderá ser limitado ou bloqueado quando houver:
a) tentativa de fraude;
b) violação destes Termos;
c) ameaça à segurança;
d) utilização abusiva;
e) atividade ilegal;
f) interferência técnica;
g) desrespeito a profissionais ou terceiros;
h) determinação de autoridade.
As medidas adotadas procurarão ser proporcionais à situação identificada.
22. ALTERAÇÕES DESTES TERMOS
Estes Termos poderão ser atualizados para refletir:
a) mudanças nos serviços;
b) alterações legais;
c) novos recursos;
d) melhorias de segurança;
e) mudanças operacionais.
A versão atualizada estará disponível no site www.onovocondominio.com.br, junto com a data da última atualização.
Mudanças relevantes poderão ser comunicadas por outros canais, quando necessário.
23. VALIDADE DAS DISPOSIÇÕES
Caso alguma parte destes Termos seja considerada inválida ou inaplicável, as demais disposições continuarão válidas.
A parte afetada deverá ser interpretada da forma mais próxima possível de sua finalidade original e da legislação.
24. EVENTUAL TOLERÂNCIA
Caso a Imobiliária deixe de exigir uma obrigação em determinada situação, isso não significa que tenha renunciado ao direito de exigi-la futuramente.
25. LEGISLAÇÃO E RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
Estes Termos seguem a legislação brasileira.
Em caso de dúvida ou divergência, incentivamos que o usuário entre primeiro em contato com a Imobiliária para buscar uma solução amigável.
Nas relações de consumo, será respeitado o foro previsto em lei, inclusive o foro do domicílio do consumidor, quando aplicável.
Nas demais situações, será observado o foro competente conforme a legislação ou conforme documento específico firmado entre as partes.
26. FALE CONOSCO
Em caso de dúvida sobre estes Termos, entre em contato:
Imobiliária: EnoveHUB
E-mail: admin@enove.com.br
Telefone: (51) 3102-8999
Site: www.onovocondominio.com.br
Última atualização: 28 de julho de 2026